Bursa Sertifika olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine en yüksek düzeyde önem veriyoruz. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuatlar doğrultusunda, veri işleme süreçlerimiz tamamen yasal çerçevede yürütülmektedir.

🔹 1. Toplanan Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında, ad-soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta), kimlik bilgileri ve eğitim sertifikası düzenleme sürecinde gerekli temel bilgiler toplanabilir.
Bu veriler, sadece hizmet sunumu, belge düzenleme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

🔹 2. Verilerin İşlenme Amaçları

• Eğitim ve sertifika süreçlerinin yürütülmesi

• Resmî kurumlarla gerekli bilgi paylaşımı (örneğin e-Devlet entegrasyonu)

• Faturalandırma, iletişim ve müşteri destek hizmetleri

• Hizmet kalitesinin ölçümü ve geliştirilmesi

🔹 3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel veriler, yalnızca yasal zorunluluklar veya açık rıza alınması durumunda üçüncü kişilerle paylaşılır.
Bu kişiler, sadece hizmetin yürütülmesi için gerekli taraflardır (örneğin, sistem sağlayıcılar, ödeme altyapısı şirketleri veya eğitim kurumları).

🔹 4. Veri Güvenliği

Tüm kişisel veriler, güvenli sunucularda, SSL sertifikasıyla korunan bağlantılar üzerinden işlenir ve saklanır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi için teknik ve idari önlemler alınmıştır.

🔹 5. Haklarınız

KVKK kapsamında veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme

• Verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme

• İşleme faaliyetlerine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [iletişim sayfamızdan veya e-posta yoluyla] iletişime geçebilirsiniz.